“以后银行就是咱们社区的‘金融邻居’，有需求尽管开口。”近日，在怀仁市北坛西街社区会议室内，山西银行怀仁支行行长李龙与北坛西街社区党支部书记韩婷、北坛东街社区党支部书记郝向荣分别签下党建联建协议。三方握手的那一刻，不仅是一纸约定，更是一份沉甸甸的为民承诺。
现场直击：银社“联姻”，把服务送到家门口
签约仪式简短而庄重。李龙行长介绍了支行近年来深耕社区、服务民生的举措，从上门办卡到反诈宣讲，从适老服务到普惠贷款。“我们不仅是银行，更是社区的一分子。”韩婷书记和郝向荣书记则分别分享了社区治理中的痛点与居民期盼：“很多老年人不会用手机银行，想咨询贷款也不知道找谁”“希望银行能常来小区讲讲防骗知识”……三方一拍即合，协议迅速敲定：组织共建、活动共联、资源共享、服务共融。
根据协议，未来三方将常态化开展主题党日、理论学习、党课宣讲等联学活动；同时，银行每月至少一次走进社区，开展金融知识普及、反诈宣传、便民服务；针对老年群体、小微商户，还将开通绿色通道，提供上门服务。
员工心声：“签了协议，就是认了亲戚，得常走动”
签约现场，怀仁支行的客户经理小赵全程参与协调。他感慨道：“以前我们进社区搞活动，总觉得有点‘客串’的意思。现在有了党建联建协议，就像认了门亲戚，名正言顺，也更踏实了。以后社区有需求，一个电话我们就到。”他翻出手机里存的社区网格员联系方式，“我们已经建了微信群，居民有金融问题随时问，我们第一时间答。”
另一名年轻党员员工小张则说：“作为党员，能通过银行的工作实实在在帮到社区居民，特别是那些行动不便的老人，我觉得特别有意义。协议签了，责任更重了，但心里更亮了。”
居民反响：“银行成了我们社区的一份子”
签约仪式后，消息很快在社区传开。北坛西街社区的老住户王阿姨专门跑到居委会打听：“以后银行真能来小区教我们用手机转账？那太好了，我儿子在外地，每次转账都发愁。”当得知银行还会定期上门为行动不便老人办业务时，王阿姨竖起大拇指：“这才是咱老百姓自己的银行。”
经营着一家小超市的刘老板也充满期待：“我正想问问贷款的事，以前觉得银行门槛高，现在社区和银行成了‘一家亲’，我找他们咨询心里也有底了。”
未来展望：党建“搭台”，金融“唱戏”，服务“暖心”
此次党建联建协议的签署，标志着怀仁支行与辖区社区从“偶尔合作”迈向“常态融合”。下一步，三方将以党建为引领，把协议内容逐项落地：每月一次金融课堂、每季一次联合主题党日、每年一批公益帮扶项目……用实实在在的行动，打通金融服务的“最后一公里”。
从“银行网点”到“社区邻居”，从“业务办理”到“情感联结”，山西银行怀仁支行正用党建这根红绳，把金融服务与百姓生活紧紧系在一起。正如李龙行长所说：“签了协议就是一家人，以后社区的难事、居民的烦事，都是我们银行的分内事。”
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