中银保险获评“2026金融消保与服务创新优秀案例”

近日，中国金融传媒正式发布“2026金融消保与服务创新优秀案例”名单，《中银保险极速理赔 架设助企复产“快车道”》案例入选并获评“保险业年度影响力赔案”。

公司本次获奖案例充分彰显保险的风险保障与社会服务价值。2025年7月，内蒙古呼和浩特市遭遇百年一遇特大暴雨。由中银保险主承保的内蒙古某科技有限公司厂区发生严重内涝，厂房及设备受到雨水浸泡，全厂生产被迫中断，涉事标的含高温高压设备，存在次生灾害风险，案件定损难度极大。为助力企业及早复工复产，公司积极采取“并行定损、专家赋能、全程跟踪”等举措，为企业提供技术指导、流程保障、设备维修、资金支持等全周期服务。2025年12月底，公司将超千万元赔款一次性支付至企业账户，有效解决企业恢复生产的资金缺口，高效铺就企业复产“快车道”。

专家认为，中银保险充分发挥保险在稳定经济大盘、筑牢防灾减灾防线中的“压舱石”作用，践行了金融企业服务社会、护航发展的责任担当。在承保端，锚定企业核心风险，构建全维度保障体系；在理赔端，以企业复产为核心，打破常规流程，攻克高温高压设备定损难题，实现定损科学、赔付高效；在服务端，从快速响应到全程技术跟踪，真正实现了全周期服务，为行业应对同类复杂灾害理赔案件提供了宝贵的经验参考。

据了解，自2014年以来，中国金融传媒已连续10余年面向金融机构征集相关优秀案例。本次案例征集活动自2026年2月启动以来，共收到来自185家银行业保险业金融机构报送的近400个案例，涵盖金融消费者权益保护与服务创新两大领域八大类别，生动展现了金融业高效优质的服务水平、坚持不懈的创新精神以及有温度、可信赖的行业形象。

未来，中银保险将持续践行金融工作政治性、人民性，在专注主责主业中，强化科技赋能与风险减量管理，努力为客户提供更高效、更温暖、更可靠的理赔服务，以实际行动展现保险新作为、新担当。

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