从执掌千人规模服装企业、在深圳特区创业浪潮中扬帆前行的弄潮者，到扎根小区、全心服务邻里的业委会主任，朝鲜族企业家全欣在深圳罗湖莲塘街道，完成了人生角色的华丽转身，用热忱与担当，为城市基层治理注入了温暖而坚实的力量。
1990年，刚从天津大学半导体材料专业毕业的全欣，受河北省外贸委派，只身来到深圳，入驻罗湖国贸大厦的外贸驻深办事处。彼时的深圳，处处涌动着开放创新的活力，让这位初出茅庐的年轻人，对未来满怀憧憬与干劲。
全欣(中)和义工团队在芭莎市集留影。受访者供图
初到深圳，全欣便接到了棘手的任务——接管位于莲塘仙湖植物园对面、处于亏损状态的服装厂。这家百余人的工厂，仅能开展初级服装来料加工业务，经营举步维艰。全欣扎根工厂，快速学习行业知识，当年年底便考取报关员证，次年助力企业转型为港资企业，引入香港先进管理模式，短短数月便让工厂实现扭亏为盈。
26岁那年，港企合同到期，全欣临危受命接手工厂，直面内部管理混乱、对外市场开拓艰难的双重挑战。凭借多年学生工作积累的组织规划能力，她深入生产一线梳理流程，紧盯产品质量与交货周期，大胆成立样板房，以专业技术和优质样板打动客户，从小订单起步逐步积累市场口碑。正式接手不足一个月，工厂便顺利承接订单实现盈利，彻底走出经营困境。
历经创业坎坷后，工厂发展愈发稳健，员工规模扩至300余人，还在江西开设分厂，联动外包工厂，打造出千人规模的服装生产团队。2005年，全欣进一步优化企业管理，引入标准化财务体系，通过预算管控、成本核算筑牢经营防线，让企业发展行稳致远。
全欣等志愿者服务元宵游园活动时留影。受访者供图
2022年，得知社区志愿者招募困难，她牵头组建小区志愿者队伍，开启了无偿服务居民的新转折。在服务过程中她发现，政府惠民帮扶政策与居民实际需求之间，缺少一座高效联通的桥梁，为此决心要搭建起连接社区与居民的“连心桥”。
2023年，全欣牵头创办“芭莎市集”，起初只是为居民搭建闲置物品交换的小平台，随着活动不断优化，逐渐融入社区音乐节、新春拜年、文化展示等多元内容，成长为莲塘街道鹏兴社区的文化品牌，成为居民交流互动、增进邻里感情的重要载体。
她还充分盘活社区闲置场地，创办社区开放学校。从最初两门公益课程，逐步发展到太极、艺术等十余项特色课程，每天从清晨到日暮，社区里都能看到居民学习、锻炼的身影，优质的社区服务还吸引了不少周边社区居民慕名前来。
“社区治理看似琐碎，却比企业管理更难，众口难调是最大的挑战。”全欣说，基层工作没有惊天动地的壮举，唯有脚踏实地满足居民最实在的需求。
全欣在社区开放学校。受访者供图
小区里一对空巢老人，丈夫偏瘫多年急需更换电动轮椅，却因条件不符无法申请相关帮扶，得知情况后，全欣先后对接市、区民政及残联等多个部门，历时数月奔波帮老人解决了难题。这样贴心为民办实事的小事，在她的社区工作中，几乎每天都在发生。
面对“做无偿工作图什么”的疑问，全欣坦言：“是责任感让我迈出第一步，志愿者和居民们的支持，是我坚持下去的最大动力，而居民们认可的笑容、真诚的反馈，让我收获了满满的幸福感和成就感。”(完)
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