服务延伸，生态共建：泰康之家携手中国国航、去哪儿网、国开贝和、蔡司中国，共启银发新生活

4月8日，第八届世界大健康博览会在武汉盛大启幕，同日下午，2026长寿时代老龄产业高质量发展研讨会成功举办。

2026长寿时代老龄产业高质量发展研讨会

在本次研讨会上，泰康之家发布全新升级的“乐享家服务体系”，并携手中国国航、去哪儿网、国开贝和、蔡司中国，举行银发经济产业链战略合作签约仪式。通过此次跨界合作，泰康之家与合作伙伴共同构建起全方位、多层次的银发生活服务新场景，实现机构养老的专业服务能力延伸，为长寿时代老龄产业发展注入新动能。

2026长寿时代老龄产业高质量发展研讨会——泰康之家合作单位签约仪式

强强联合，破解长辈“怎么去、怎么玩、怎么学”三大难题

当前，我国正处于人口老龄化加速期。据统计，截至2025年底，我国60岁及以上人口已超过3.2亿。这一群体不仅规模庞大，且呈现出前所未有的消费活力与精神追求——医养、出行、旅居、学习等需求正从“基础满足”迈向“品质体验”。然而，实际生活中，长辈们却被各种问题困扰：想出门旅游，担心行程节奏太快、服务不够贴心、突发情况无人照顾；想走出国门看看，顾虑飞行舒适性及性价比、语言不通；想继续学习新知，缺乏适老化、系统化的优质资源……这些未被充分满足的需求，正是银发经济高质量发展的一大突破口。

要破解这些痛点，必须打破行业边界。泰康之家依托在养老领域深耕十余年积累的专业能力，携手中国国航、去哪儿网、国开贝和、蔡司中国四大异业头部品牌，开启了一次面向银发群体核心需求的跨界合作，通过充分发挥各自核心优势，实现共建、共创、共享，为长辈们打造真正“想飞就飞、想玩就玩、想学就学”的高品质享老新生活。

《跨界生态·价值共创——长寿时代银发新生活图景》圆桌论坛

在出行方面，泰康之家与中国国航的合作迎来了从国内到国际的重要跨越。对此，中国国航华北营销中心副总经理王立鹏表示：“国航将深化与泰康之家的合作，推动银发旅居服务从国内走向全球，以全链路适老服务体系，满足老年人日益增长的高品质出行需求。发挥覆盖全球的航线网络优势，为银发群体搭建通往世界的空中桥梁，这是国航作为央企的社会责任与使命。”

在旅居方面，泰康之家过去以养老社区内的“自由行”产品为主，泰康之家首次携手去哪儿网共创联名“主题团”产品，首个打板产品“成都蜀园联名主题团”将于5月首发，实现养老社区旅居与城市深度探索的有机融合。对此，去哪儿网度假事业部副总裁黄凡表示：“双方合作的核心逻辑是用去哪儿网的‘行’带动泰康之家的‘住’，用泰康之家的‘医’解决长辈旅程中的‘忧’。去哪儿网将发挥目的地资源整合优势，结合泰康之家各社区特色开发定制化线路，推动适老化旅游产品升级，打造多方融合的‘文化中转平台’。”

在学习方面，泰康之家“云上乐泰”学习平台上线，首期自研专题超30门，内容涵盖健康、文化、艺术、公益四大主题。泰康之家持续与国开贝和合作，构建起“自主深耕+外部引入”的多元学习生态。国开贝和副总经理刘小楠表示：“老年教育需跳出‘单项输送’模式，以‘因需施教’为核心，通过课程共创、师资互通与研学融合，实现优质资源双向融合，让长辈学有所学、有所乐。国开贝和将发挥多平台服务经验与课程设计能力，打造更贴合泰康之家用户学习习惯的专属内容。”

在医养方面，过去三年里，泰康之家持续与蔡司中国开展“守护心灵之窗·大医义诊”公益行动，守护长辈眼健康。双方发挥资源协同优势，邀请三甲医院眼科专家团队，聚焦白内障、老花眼等中老年常见眼疾，提供系统科普知识宣讲、眼健康筛查及健康咨询服务，让长辈不止“看得见”，更要“看得清”。

国航解决“怎么去”，去哪儿网解决“怎么玩”，国开贝和解决“怎么学”，蔡司中国助力泰康之家养医融合能力输出——多方叠加，共同构成银发新生活的完整答卷。通过此次合作，泰康之家将与合作伙伴一起，为长辈们构筑起从“家门”到“世界”、从“身体”到“心灵”的完整享老之路。

四大场景全面升级，让“乐享生活”点亮更多银发人生

作为此次战略合作落地的核心载体，泰康之家“乐享家服务体系”也迎来了全面升级，重磅推出“活力版、畅学版、畅飞版及至尊版”系列产品，以“健康管理、兴趣学习、康养旅居、航空出行”四大场景为支点，面向全社会长辈提供更具品质感、自由度和深度的享老生活方式，真正实现机构养老服务能力的延伸。

四大场景中，“健康管理”位居首位，这也是长辈们最关注的问题。“健康管理”完全依托于泰康之家自身的养医融合实力，为长辈提供7×24小时无限次在线问诊及健康咨询服务。无论是日常健康监测，还是突发状况的及时响应，泰康之家专业团队都会为长辈保驾护航，让“享老”的根基坚如磐石。

在兴趣学习方面，泰康之家实现了从“内容引进”到“自主研发”的质的飞跃。今年，随着“云上乐泰”学习平台上线，泰康之家联合居民、内部专家及异业合作资源，聚焦长辈需求定制，形成独家内容。长辈可以在线上学习体系化的内容与深度陪伴。

依托全国大规模连锁养老社区的布局优势，泰康之家精心打造出“乐享旅居”服务体系。产品方面，从去年单一的“全国通行券”升级为“自由行+主题团”双轮驱动，涵盖2天1晚及3天2晚的轻度体验入住，以及4天3晚至30天29晚不等的深度体验入住套餐。长辈可通过旅居短住，体验到泰康之家高品质的享老生活方式。

为更好地满足长辈旅居出行需求，泰康之家于2025年首次携手中国国航，推出“泰康之家&国航敬老权益联名卡”产品，开创了“养老+航空”的异业合作先河。今年，双方合作再深化，特惠机票权益从国内航线扩展至国际航线。长辈可享“国际及地区指定航线经济舱往返无限次500元起、公务舱往返12次3500元起”的专属优惠，真正实现“从家门口到世界”的无缝衔接。

泰康之家正以“自建能力+异业合作”双轮驱动，实现服务场景与服务能力的系统重构。未来，泰康之家将携手更多合作伙伴，持续拓展服务边界，让每一位长辈都能更长寿、更健康、更幸福！

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